La communication, au cœur du système économique, influence l’activité même de ceux qui communiquent mais aussi les attentes de ceux qui sont exposés aux messages. Manipulation, lobbying, mensonges… En réaction aux pratiques les plus détestables, la communication dite responsable est en train d’émerger, qui consiste en une prise de conscience de ses impacts négatifs (environnementaux, sociétaux) et en un effort pour les limiter, dans l’intérêt de tous.